11月8日上午，香港陳慶生教授一行蒞臨我行進(jìn)行客戶(hù)經(jīng)理制運管模式專(zhuān)題調研，我行俞堅行長(cháng)助理、徐饒桂行長(cháng)助理、總行部分部室負責人、部分分支行負責人及員工代表參加了專(zhuān)題調研會(huì )。

調研會(huì )上，俞堅行長(cháng)助理首先向陳慶生教授頒發(fā)了聘書(shū)，正式聘請陳教授為我行業(yè)務(wù)顧問(wèn)。隨后，俞堅行長(cháng)助理對陳慶生教授一行表示了熱烈歡迎，簡(jiǎn)要介紹了目前我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展和客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設情況。陳慶生教授圍繞客戶(hù)經(jīng)理制的運行情況，與我行進(jìn)行了深入交流。交流期間，徐饒桂行長(cháng)助理首先就鷹潭分行客戶(hù)經(jīng)理制度實(shí)施情況進(jìn)行了介紹，并就客戶(hù)經(jīng)理管理過(guò)程中出現的問(wèn)題與陳教授進(jìn)行了探討。撫州分行、總行營(yíng)業(yè)部、信州支行、弋陽(yáng)支行、城西支行負責人等進(jìn)行了會(huì )場(chǎng)發(fā)言和討論。

最后，俞堅行長(cháng)助理對本次調研進(jìn)行了總結，希望陳教授能在客戶(hù)經(jīng)理團隊建設、準入和考核等方面對我行進(jìn)行指導。陳慶生教授表示將對本次調研收集到的問(wèn)題進(jìn)行仔細研究，并給出詳細的調研報告，協(xié)助我行進(jìn)一步落實(shí)完善客戶(hù)經(jīng)理制度。