1月19日上午，“國家標準營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)認證”揭牌儀式在上饒銀行營(yíng)業(yè)大廳舉行，人民銀行上饒市中心支行副行長(cháng)屠志強、上饒銀行行長(cháng)胡軍太共同揭牌，人民銀行上饒市中心支行科技科科長(cháng)趙希明、副科長(cháng)錢(qián)飆出席儀式。此次“國家標準營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)認證”，上饒銀行系江西省首家認證成功的金融機構。

銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)認證是人民銀行為推進(jìn)金融標準化建設而開(kāi)展的一項重點(diǎn)工作。認證標準由人民銀行和國家認證認可監督管理委員會(huì )制定，北京中金國盛認證中心負責實(shí)施。為通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)認證，上饒銀行認真對照評價(jià)準則中的90個(gè)評價(jià)細項逐一進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)自查，并同步完成了內審員培訓考試、服務(wù)質(zhì)量管理體系審核、服務(wù)特性測評等環(huán)節，最終現場(chǎng)檢查“一次通過(guò)”，達到國家標準。

此次銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)認證成功，意味著(zhù)上饒銀行服務(wù)標準再上一個(gè)新臺階，開(kāi)創(chuàng )了江西省銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)認證工作的先河。上饒銀行將以此為契機，不斷提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標準化、制度化、規范化水平，不斷增強客戶(hù)對金融產(chǎn)品服務(wù)的獲得感和滿(mǎn)意度。